Wszystkie ubrania szyjemy w Polsce z materiałów wysokiej jakości. Przeprowadzamy kontrolę jakości każdego egzemplarza - bardzo nam zależy, żeby wszystko było na tip-top.

W karcie produktu zamieszczamy zawsze tabelę rozmiarów i informację o kroju. Informujemy też, jaki rozmiar nosi nasz model lub modelka ze zdjęcia. 

Będziemy pojawiać się na różnych eventach wspinaczkowych w Polsce, przede wszystkim na zawodach boulderowych. Swoją obecność zapowiadamy na Instagramie w zakładce Problematic on Tour. Na naszym stoisku będziecie mogli obejrzeć i zmierzyć wszystko co mamy w ofercie sklepu internetowego! 

Zamówienia wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności. Podróż paczki przy wysyłce kurierem DHL lub do Paczkomatu Inpost zajmuje zazwyczaj od jednego do dwóch dni roboczych. O terminie dostawy w przypadku wysyłek zagranicznych informujemy mailowo, ale zazwyczaj nie przekraczają tygodnia.

Wysyłamy kurierem DHL lub kurierem Inpost do Paczkomatu. Jeżeli zależy Ci na wysyłce innym kurierem, napisz do nas.

Obsługujemy wszystkie najpopularniejsze metody płatności za pośrednictwem systemu Przelewy24: BLIK, karty płatnicze, przelewy online, Google Pay, ApplePay i PayPal. Możesz zapłacić też przelewem tradycyjnym na nasze konto: Nazwa odbiorcy: Problematic Tytuł przelewu: numer zamówienia Numer konta: 25 1140 2004 0000 3702 8478 7302

Wysyłamy do wszystkich krajów Europy.

Oczywiście! Wszystkie produkty Problematic objęte są 2-letnią gwarancją z tytułu rękojmi. Gwarancja dotyczy wad materiału, konstrukcji lub innych defektów wynikających z produkcji. Nie obejmuje natomiast uszkodzeń mechanicznych i innych uszkodzeń powstałych w wyniku niewłaściwego użytkowania.

Na zwrot produktu bez podania przyczyny lub wymianę na inny rozmiar masz 14 dni od momentu otrzymania zamówienia.

Będziemy pojawiać się na różnych eventach wspinaczkowych w Polsce, przede wszystkim na zawodach boulderowych. Swoją obecność zapowiadamy na Instagramie w zakładce Problematic on Tour. Na naszym stoisku będziecie mogli obejrzeć, zmierzyć i kupić dużą część oferty sklepu internetowego!